بيت التمويل يطوّر برنامج KFH Rewards لتعزيز تجربة العملاء

بيت التمويل يطوّر برنامج KFH Rewards لتعزيز تجربة العملاء

يواصل بنك بيت التمويل الكويتي مسيرته في الريادة بمجال الحلول المصرفية المبتكرة عبر تطوير برنامج المكافآت الخاص به، KFH Rewards، الذي يهدف إلى تحويل الاستخدام اليومي للبطاقات إلى فرص حقيقية للحصول على مكافآت ذات قيمة مضافة.

آلية جمع النقاط وإدارتها

يُتاح لحاملي البطاقات الائتمانية المؤهلة، وبطاقات مسبقة الدفع (حسابي)، بالإضافة إلى بطاقة المكافآت، جمع نقاط تلقائيًا عند إتمام عمليات الشراء داخل الكويت أو خارجها أو عبر المتاجر الإلكترونية. يمكن للمستفيدين متابعة رصيدهم واستبداله بسهولة عبر تطبيق KFH Rewards المتوفر للهواتف الذكية أو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، ما يعكس توجه البنك نحو تقديم خدمات رقمية مرنة وسهلة الاستخدام.

شروط احتساب النقاط

يُحسب عدد النقاط بدءًا من كل عملية شراء بقيمة دينار واحد، حيث يمكن للعميل أن يحصل على ما يصل إلى 15 نقطة عن كل دينار يُنفق. تُضاف النقاط إلى الحساب في غضون 48 ساعة من إتمام العملية، ما يضمن تجربة سلسة وسريعة تسمح بتجميع النقاط في فترات زمنية قصيرة.

شبكة الشركاء وتنوع الاستبدال

يضم برنامج KFH Rewards أكثر من مئتي شركة وعلامة تجارية محلية وعالمية تمتد عبر قطاعات متعددة مثل التسوق، والسفر، والمطاعم، والترفيه. يواصل البنك توسيع قاعدة شركائه لتوفير عروض حصرية تتماشى مع احتياجات ورغبات العملاء. يتيح البرنامج خيارات متعددة لاستبدال النقاط، منها الشراء المباشر باستخدام النقاط، واستخدامها كوسيلة دفع عبر خدمات نقاط البيع التي يقدمها شركاء البرنامج من الشركات، أو تحويلها إلى حجوزات سفر، فنادق، تأجير سيارات، تعبئة الوقود في محطات الأولى للوقود، بالإضافة إلى إمكانية التبرع بالنقاط للأنشطة الخيرية وتحويلها إلى أفراد آخرين داخل البرنامج. بعض الفئات تسمح أيضًا بتحويل النقاط إلى برامج مكافآت أخرى، ما يعزز مرونة الاستخدام.

فئات البرنامج ومزاياه

ينقسم KFH Rewards إلى ثلاث فئات رئيسية: السوداء، الفضية، والخضراء. تُمنح كل فئة مزايا وعروض حصرية بحسب نوع البطاقة، مع توفير مزايا إضافية خاصة بفئات المستوى الأعلى في مجال السفر وتحويل النقاط. يحرص البنك على تقديم عروض ترويجية مستمرة بالتعاون مع شركائه، تشمل نقاطًا مضاعفة وخصومات حصرية، لتشجيع العملاء على الاستفادة القصوى من مشترياتهم اليومية وزيادة رصيدهم من النقاط بسرعة.

تأتي هذه الخطوات في إطار التزام بيت التمويل الكويتي بتحسين تجربة العملاء وتقديم مزايا تنافسية ترتقي بمستوى الخدمات المصرفية المقدمة.

الكويت بوست ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.

اخبار تهمك