السكنية تُطلق خدمة الاتصال المرئي عبر تطبيق سهل لتسهيل الإجراءات الإسكانية
أعلنت المؤسسة العامة للرعاية السكنية عن إتاحة خدمة جديدة تُجريها عبر تطبيق سهل الحكومي، وهي خدمة الاتصال المرئي التي تتيح للمستفيدين إجراء معاملاتهم السكنية دون الحاجة إلى الحضور الشخصي إلى المكاتب.
ما هي خدمة الاتصال المرئي؟
تُعنى هذه الخدمة بتمكين المواطنين من التواصل مباشرة مع موظفي السكنية عبر منصة سهل، باستخدام تقنية الفيديو، ما يسمح بالاطلاع على المستندات وتقديم الطلبات بصورة فورية.
كيف يُمكن الاستفادة منها؟
يمكن للمستفيدين الدخول إلى تطبيق سهل من خلال الهواتف الذكية أو الحواسيب، ثم اختيار خيار “الاتصال المرئي” لتحديد موعد مع أحد المختصين. بعد ذلك يُجرى اللقاء عبر الفيديو، حيث يُستعرض الطلب ويُستكمل الإجراء المطلوب.
فوائد الخدمة للمواطنين
تُسهم هذه المبادرة في تقليل الوقت والجهد المبذولين في إنجاز المعاملات السكنية، كما تُحد من الحاجة إلى التنقل إلى المقرات الرسمية، ما يعزز من مرونة التعامل مع الخدمات العامة.
تواصل السكنية مع الجمهور
ستستمر المؤسسة العامة للرعاية السكنية في توعية المستفيدين بآلية استخدام الخدمة من خلال القنوات الرقمية مثل تويتر، فيسبوك، واتساب، فيبر وإيميل، لضمان وصول المعلومات إلى أكبر عدد ممكن من المواطنين.
الكويت بوست ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
