بيت التمويل الكويتي يطرح حلولاً مصرفية رقمية شاملة عبر KFHOnline

يستمر بيت التمويل الكويتي في تعزيز موقعه كمؤسسة تضع العميل في صدارة أولوياتها، من خلال تطوير مستمر لتطبيقات وخدمات مصرفية رقمية تلبي احتياجات المستخدمين اليومية. يعتمد البنك في كل تحديث على آراء العملاء، حيث تُجرى دورياً استبيانات ودراسات لقياس مستوى الرضا واستشراف المتطلبات المستقبلية، ما يتيح له تقديم تجربة مصرفية سهلة، مرنة وآمنة.

منصة KFHOnline كواجهة رقمية متكاملة

تُعد منصة KFHOnline المتوفرة على الهواتف المحمولة والموقع الإلكتروني وسيلة شاملة لإنجاز المعاملات المصرفية. تشمل هذه الخدمات سداد الفواتير، الدفع الإلكتروني، فتح الحسابات إلكترونياً، بالإضافة إلى إمكانية شراء وبيع الذهب، فضلاً عن مجموعة من العمليات البنكية الأساسية التي يمكن تنفيذها بسهولة ويسر.

يحتوي التطبيق على أكثر من مئتي خدمة رقمية صممت خصيصاً لتلبية متطلبات العملاء وتمكينهم من إنجاز معاملاتهم في أي مكان.

تجديد التصميم وتوسيع الوظائف

أجرى بيت التمويل تحديثاً شاملاً لتصميم التطبيق، مؤكدًا على ريادته في الابتكار الرقمي وتفوقه في تقديم حلول مالية متطورة. يهدف هذا التحديث إلى تعزيز تجربة المستخدم وتدعيم استراتيجية التحول الرقمي التي يتبعها البنك.

خدمات التحويل والدفع المتنوعة

يتيح KFHOnline إجراء تحويلات محلية ودولية عبر خدمة “ومض”، بالإضافة إلى التعاون مع شبكة “ويسترن يونيون” لتوفير تحويلات سريعة وآمنة، سواء نقداً أو مباشرة إلى حسابات بنكية أو محافظ رقمية في مختلف دول العالم.

كما يقدم KFH Pay طريقة مرنة لإرسال طلبات الدفع عبر مشاركة رابط أو إدخال أرقام هواتف المستفيدين. يمكن للمستخدم إنشاء مجموعات مخصصة لتجميع طلبات الدفع ومتابعة حالة كل عملية من خلال قائمة “العمليات السابقة”، مما يعزز الشفافية وسهولة المتابعة.

تمويل وبطاقات رقمية وإمكانيات إضافية

أصبح تقديم طلبات التمويل عبر التطبيق أكثر سلاسة، حيث يمكن للعميل اختيار خدمة التمويل من قائمة الخدمات وإتمام الطلب إلكترونياً دون الحاجة لزيارة الفرع.

في مجال البطاقات، يوفر البنك إصدار فوري لبطاقات الدفع المسبق الافتراضية، وإمكانية إيقافها مؤقتاً وإعادة تفعيلها، بالإضافة إلى عرض نقاط المكافآت ومعلومات البطاقة الكاملة. كما تم تطوير خدمة تحديث البيانات المدنية والمصادقة الرقمية دون الاعتماد على البطاقة البلاستيكية، وتحويل رصيد البطاقات مسبقة الدفع إلى الحساب الشخصي، مع إمكانية ضبط حدود البطاقات الإضافية للأفراد وعائلاتهم.

لتعزيز القيمة المضافة، أنشأ البنك صفحة KFH Offers داخل التطبيق، تُظهر مجموعة من الخصومات والعروض الحصرية المتاحة عبر شبكة واسعة من الشركاء التجاريين.

تعكس هذه المجموعة المتكاملة من الخدمات الرقمية التزام بيت التمويل الكويتي بتقديم تجربة مصرفية شاملة ترتكز على الابتكار والتقنية المتقدمة، ضمن رؤية استراتيجية تستبق تطورات القطاع وتضمن استدامة التميز والريادة الرقمية.

يُعزى ارتفاع مستوى رضا العملاء إلى منهجية البنك المستندة إلى الاستماع المستمر لآرائهم وتطوير الخدمات وفقاً لتطلعاتهم، ما يجعل المنظومة الرقمية تجسيداً لرؤية البنك التي تضع العميل في قلب كل تحسين، وتؤكد التزامه بتوفير تجربة مصرفية موثوقة، سهلة، ومتميزة.

الكويت بوست ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.