البنك الأهلي الكويتي يوسع خدماته لذوي الاحتياجات الخاصة ضمن حملة «لنكن على دراية»

في إطار التزامه المستمر بدعم مبادرة «لنكن على دراية»، يواصل البنك الأهلي الكويتي تعزيز محفظة الخدمات المصرفية الموجهة للعملاء من ذوي الإعاقات. يأتي ذلك تأكيداً على دوره ككيان مصرفي مسؤول ورائد داخل القطاع المصرفي الكويتي، وتعاوناً وثيقاً مع بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت.

تجهيز الفروع وإمكانية الوصول

أعلن البنك عن تجهيز جميع فروعه المنتشرة في أنحاء البلاد بمنحدرات مهيأة لتسهيل دخول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى المكاتب، بالإضافة إلى تحسين الوصول إلى أجهزة الصراف الآلي لتكون أكثر ملاءمة.

خيارات المعاملات مع وجود شهود

يُعطي البنك لعملائه من ذوي الإعاقات الخيار في طلب حضور شهود أثناء إنجاز معاملاتهم، مع ترك القرار النهائي في هذا الشأن للعميل نفسه، بما يضمن مبدأ المساواة ويعزز استقلالية الفئة المستهدفة، متماشياً مع أهداف الشمول المالي.

فروع مختارة وخدمات متخصصة

تتوزع ستة فروع للبنك الأهلي في جميع محافظات الكويت، تشمل مناطق الجابرية والعدان وجنوب الصباحية والجهراء والفرع الرئيسي في الفروانية. في كل من هذه الفروع يتوفر طاقم مدرب على لغة الإشارة لتسهيل التواصل مع العملاء الصم والبكم، إضافة إلى توفير أجهزة صراف آلي مزودة بلوحة مفاتيح بلغة بريل.

التزام البنك بالتميز والشمول

يؤكد البنك على حرصه الدائم على تقديم خدمات مالية تلبي توقعات العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة، مع ضمان رضاهم وتعزيز ثقتهم كشريك موثوق في جميع معاملاتهم. كما يشارك البنك بفعالية في إنجاح حملة «لنكن على دراية» عبر عرض مواضيعها على شاشات الفروع ومنصاته الرقمية، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي والموقع الرسمي، مساهمًا في تحقيق الأهداف المنشودة.

الكويت بوست ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.