الحويلة: الزيارات الميدانية المفاجئة تتواصل في الإجازات والعطل الرسمية لضمان جودة الخدمات
أعلنت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة، الدكتورة أمثال الحويلة، أن الزيارات الميدانية المفاجئة ستظل مستمرة بصورة دورية، تشمل أيام الإجازات والعطل الرسمية، بهدف الحفاظ على مستوى الخدمات المقدمة ومراقبة أداء المسؤولين، ومعالجة أي ملاحظات تُسجل على الفور، مؤكدة أن راحة ذوي الإعاقة ورعايتهم تمثل أولوية لا يمكن التساهل فيها.
زيارة مفاجئة لمركز جنوب الصباحية
جاء تصريح الحويلة في بيان صحفي أدلت به اليوم الخميس، عقب قيامها بزيارة ميدانية غير معلنة إلى مركز جنوب الصباحية، الذي يتبع الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، حيث تفقدت سير العمل واطلعت على مستوى الخدمات التي تُقدم للنزلاء، وتابعت احتياجاتهم عن كثب.
التواجد الميداني أولوية
شددت الوزيرة على ضرورة أن يكون المسؤولون والقياديون متواجدين في الميدان باستمرار، لضمان التواصل المباشر مع ذوي الإعاقة، والوقوف على احتياجاتهم الحقيقية، ومدى تلبية متطلباتهم، بعيداً عن الاعتماد على التقارير المكتبية وحدها.
الإشادة بالأنشطة والفعاليات
وخلال الزيارة، اطّلعت الحويلة على عدد من الأنشطة والفعاليات التي ينظمها الموظفون للنزلاء، وأشادت بالجهود المبذولة في توفير بيئة مناسبة تُسهم في تحسين جودة حياتهم وتعزيز اندماجهم.
