«stc» الكويتية تنجح في أول اختبار للمكالمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتستعد للترجمة الفورية
أعلنت شركة الاتصالات الكويتية stc عن إتمامها بنجاح أول تجربة من نوعها في البلاد لخدمة «المكالمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي»، وذلك في خطوة تمهيدية لإطلاق خدمة الترجمة الصوتية الفورية في المستقبل.
تقنية ذكاء اصطناعي تكسر حواجز اللغة
تُعد هذه الخدمة، المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، نقلة نوعية ضمن مساعي الشركة لتقديم أحدث حلول الاتصالات، بما يتماشى مع استراتيجية stc الرامية إلى الريادة في الابتكار والتحول الرقمي. وأثبتت التجربة الناجحة قدرة الخدمة على توفير ترجمة صوتية فورية وسلسة بين اللغتين العربية والإنكليزية، مما يتيح للمستخدمين التواصل بسلاسة دون عوائق لغوية.
وبفضل نموذج الذكاء الاصطناعي المتطور، تتميز الخدمة بدقة عالية وزمن استجابة منخفض، مما يخلق تجربة تواصل سلسة سواء في التفاعلات الشخصية أو التجارية. وتخطط الشركة لطرح الخدمة تجارياً، على أن يتم دمجها بسلاسة في شبكة stc، مما يضمن قابلية التوسع والموثوقية وتجربة عملاء عالية الجودة باستمرار.
آفاق جديدة في قطاعات متعددة
من المتوقع أن يفتح هذا الحل المدعوم بالذكاء الاصطناعي آفاقاً جديدة في مختلف القطاعات من خلال تمكين تواصل متعدد اللغات بشكل أكثر فعالية. وستستفيد قطاعات مثل التجارة الإلكترونية وخدمات التوصيل وخدمة العملاء من تفاعلات أسرع وأكثر سلاسة، مما يساعد الشركات على تعزيز كفاءتها التشغيلية وتحسين تجربة العملاء. كما تدعم هذه التقنية بيئة اتصالات أكثر ترابطاً وشمولية عبر تقليل حواجز اللغة وتسهيل التفاعلات اليومية.
وفي بيان رسمي، أكدت stc أن نجاح التجربة يعكس التزام الشركة بتقديم تقنيات مبتكرة تستبق احتياجات العملاء المتغيرة، مع تعزيز محفظة خدماتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
ريادة في التحول الرقمي
وباعتبارها أول شركة اتصالات في الكويت تجري بنجاح اختباراً للترجمة الصوتية الفورية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تواصل stc تعزيز مكانتها في طليعة ممكني التحول الرقمي، من خلال تطوير حلول متقدمة تقدم قيمة مضافة للعملاء والشركات على حد سواء. وأضافت الشركة أن دمج الخدمة مباشرةً في شبكة stc واسعة الانتشار سيوفر الأساس لتقديم تجربة اتصالات موثوقة وقابلة للتطوير بمجرد إطلاق الخدمة تجارياً.
وانطلاقاً من نجاح هذه التجربة، ستواصل stc تعزيز محفظة حلولها المدعومة بالذكاء الاصطناعي واستكشاف التقنيات الناشئة التي تدعم الاتصال السلس، وتواكب مسيرة التحول الرقمي في الكويت، وتسهم في بناء منظومة اتصالات أكثر ترابطاً وشمولاً وازدهاراً.
الكويت بوست ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
