وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة تطلق منظومة رقمية شاملة لذوي الإعاقة

أعلنت وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة في الكويت، خلال حفل أقيم اليوم الأحد، عن إطلاق منظومة خدمات رقمية متكاملة تستهدف الأشخاص ذوي الإعاقة. تهدف المنظومة إلى تسهيل إنجاز المعاملات عبر الموقع الإلكتروني للوزارة، وتوفير بيئة رقمية شاملة تسمح بدمجهم الكامل في المجتمع.

رؤية شمولية وتمكين

أوضح وكيل الوزارة الدكتور عادل الزامل في كلمته أن الجهود الحكومية لا تقتصر على تقديم الخدمات فحسب، بل تسعى إلى تمكين ذوي الإعاقة من ممارسة دورهم الفعّال في جميع مسارات التنمية. وأضاف أن الوزارة ركّزت على تطوير نظام يجمع بين الخدمات المتخصصة وأحدث أدوات الوصول الرقمي.

خدمات مخصصة لفئات مختلفة

تشمل المنظومة الآن أدوات تسمح للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية بالتواصل المباشر مع موظفي الوزارة عبر مكالمات مرئية بلغة الإشارة. كما وفّرت خدمات داعمة للمكفوفين باستخدام نظام برايل، بالإضافة إلى حلول تسهل التعامل لذوي الإعاقة الحركية، مما يعزز استقلاليتهم في إنجاز المعاملات.

تقنيات وصول متقدمة

تم تزويد الموقع الإلكتروني بمجموعة من الأدوات المتطورة مثل تقنيات قراءة الشاشة، الإدخال الصوتي، وترجمة المحتوى إلى لغة الإشارة. كما أُدرجت خصائص للتحكم في النصوص، الألوان، والتباين لتلبية احتياجات فئات متعددة من المستخدمين، ما يضمن تجربة رقمية مرنة وسهلة.

التزام بالمعايير الدولية

صممت المنظومة وفق أعلى المعايير العالمية لإمكانية الوصول الرقمي، ما يعكس التزام الوزارة بمبادئ العدالة والمساواة وتكافؤ الفرص. وشدد الزامل على أن التكنولوجيا يجب أن تكون أداة تمكين للإنسان، لا عائقاً أمامه.

وصف الزامل هذا الإطلاق بأنه خطوة محورية ضمن مسيرة شاملة تقودها وزارة الكهرباء لتطوير خدماتها وتعزيز جودتها، متماشية مع أهداف رؤية “كويت جديدة 2035″، ومساهمة في بناء نظام حكومي رقمي أكثر كفاءة واستدامة وشمولية.

وعبر عن شكره العميق للجهات الحكومية، والمؤسسات الوطنية، والشركاء الذين ساهموا في إنجاز المشروع وتوفير الدعم اللازم للوصول إلى هذه النتيجة.

جدد الزامل التزام الوزارة بمواصلة تحسين الخدمات الرقمية لتلبية تطلعات المستفيدين وتعزيز جودة الحياة في المجتمع، سائلًا المولى عز وجل أن يحفظ دولة الكويت ويستمر عليها الأمن والاستقرار.

ردود فعل إيجابية من المجتمع

أعرب فهد العنزي، رئيس لجنة العلاقات العامة في الجمعية الكويتية للمكفوفين، عن شكره للوزارة على هذه المبادرة الرقمية التي تخدم فئة واسعة من ذوي الإعاقة البصرية. وأشار إلى أن توفير المعاملات بنظام برايل وتقنيات قراءة الشاشة يمثل خطوة رائدة نحو تمكين المكفوفين وتسهيل دمجهم في المجتمع.

من جانبه، أشاد خالد المطيري، رئيس النادي الكويتي الرياضي للصم، بالمبادرة التي تُسهل الإجراءات للمعاقين سمعياً. وأثنى على خدمة المكالمات المرئية بلغة الإشارة وإمكانية ترجمة محتوى الموقع، مؤكدًا أن هذه الأدوات تسهم في كسر حواجز التواصل وتعزيز استقلالية الصم وضعاف السمع.

كما عبّر فواز الحصبان، سفير التحالف الدولي للصم والمكفوفين، عن سعادته باعتماد الوزارة حلولاً تكنولوجية مبتكرة تساعد في تخفيف العقبات أمام ذوي الإعاقة السمعية والبصرية ومختلف الفئات، مع إيلاء الاعتبار للتنوع البشري داخل المجتمع.

قدم أحمد المقلد، أحد أعضاء فريق الموقع الإلكتروني للوزارة، شرحًا لأبرز الخدمات والخصائص التقنية التي تضمها المنظومة الجديدة، موضحًا كيفية تلبية احتياجات فئات ذوي الإعاقة المتنوعة.

وفي ختام الحفل، تم تكريم وزارة الكهرباء بمنحها شهادة الآيزو العالمية لإمكانية الوصول الرقمي لذوي الإعاقة عبر الويب (ISO/IEC 40500)، اعترافًا بجهودها في هذا المجال.

الكويت بوست ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.