بنك الكويت الوطني يحصل على أربع شهادات آيزو في الموارد البشرية ويعزز ريادته الإقليمية

يواصل بنك الكويت الوطني تعزيز مكانته الريادية في مجال إدارة رأس المال البشري على مستوى المنطقة، عبر استراتيجية شاملة تضع العنصر البشري في صلب أولوياتها وتعتبره حجر الزاوية لتحقيق النمو المستدام وزيادة القدرة التنافسية للمجموعة.

هذا التوجه يعكس التزام البنك الدائم بتطوير بيئة عمل متكاملة تواكب أحدث المعايير العالمية، وتسهم في جذب المواهب وتمكينها وصقل مهاراتها، بما يدعم تحقيق أهدافه الاستراتيجية بعيدة المدى.

جهود متواصلة في تطوير الموارد البشرية

على مدى السنوات الماضية، واصلت إدارة الموارد البشرية في البنك تنفيذ مبادرات وخطط نوعية شملت تحديث السياسات والإجراءات، وتعزيز ثقافة الأداء والتميز، والاستثمار في برامج التطوير المهني والقيادي، واعتماد أحدث الأساليب في التوظيف وإدارة المواهب والتخطيط للقوى العاملة. وقد أسهم ذلك في بناء منظومة مؤسسية متكاملة لإدارة رأس المال البشري تقوم على الحوكمة والكفاءة والاستدامة، وتواكب المتغيرات في بيئة الأعمال محلياً ودولياً.

إنجاز غير مسبوق بشهادات الآيزو

تُوّجت هذه الجهود بحصول البنك مؤخراً على أربع شهادات عالمية متخصصة في معايير الجودة «آيزو» للموارد البشرية، وهي: ISO 23326:2022 الخاصة بمشاركة الموظفين، وISO 30414:2025 المتعلقة بتقارير رأس المال البشري والإفصاح، وISO 30405:2023 الخاصة بالإرشادات التوجيهية للتوظيف، إضافة إلى ISO 10015:2019 المعتمدة في إدارة الكفاءات والتدريب وقياس الفعالية.

ويُعد هذا الإنجاز دليلاً على المستوى المتقدم الذي بلغته منظومة الموارد البشرية في المجموعة، ونجاحها في تطبيق أفضل الممارسات العالمية عبر جميع مراحل رحلة الموظف، مما جعل بنك الكويت الوطني أول بنك والوحيد في دول مجلس التعاون الخليجي يحصل على هذه الحزمة المتكاملة من الشهادات الدولية المتخصصة.

تصريحات المسؤول: الاستثمار في الكوادر جوهر النجاح

وبهذه المناسبة، صرّح رئيس الموارد البشرية لمجموعة بنك الكويت الوطني عماد العبلاني قائلاً: «في البنك ننظر إلى رأس المال البشري باعتباره المحرك الأساسي لنجاح أعمالنا واستدامة نمونا، لذلك نحرص على تطوير منظومة متكاملة تُمكّن الموظفين من تحقيق أقصى إمكاناتهم المهنية، وتوفر لهم بيئة عمل محفزة تواكب أفضل الممارسات العالمية. وقد شكل الاستثمار المستمر في كوادرنا البشرية أحد أهم العوامل التي أسهمت في تعزيز تنافسية المجموعة وترسيخ مكانتها الريادية على مستوى القطاع المصرفي».

وأضاف العبلاني: «نفخر في الوطني بأننا أول بنك خليجي يحصل على هذه المجموعة المتكاملة من شهادات الآيزو المتخصصة في الموارد البشرية، ما يؤكد نجاح الاستراتيجية التي تبنيناها على مدار السنوات الماضية لتطوير مختلف جوانب إدارة رأس المال البشري. والأهم من ذلك أن هذا الإنجاز يعكس قدرة البنك على تحويل أفضل الممارسات العالمية إلى منظومة عمل متكاملة تدعم الابتكار، وتعزز الكفاءة التشغيلية، وترتقي بتجربة الموظف، بما يسهم في تحقيق أهدافنا المؤسسية طويلة الأجل».

وأوضح أن شهادة ISO 23326:2022، المعنية بقياس وتعزيز مشاركة الموظفين، تعكس نجاح البنك في بناء بيئة عمل إيجابية ومحفزة تعزز مستويات التفاعل والانتماء الوظيفي، وترسخ ثقافة مؤسسية قائمة على الثقة والتواصل والتمكين. وتعد مشاركة الموظفين من أبرز المؤشرات المرتبطة بالإنتاجية والاحتفاظ بالكفاءات وتحقيق الأداء المستدام، وهو ما يوليه البنك أهمية كبيرة ضمن استراتيجيته للموارد البشرية.

وأفاد العبلاني بأن شهادة ISO 30414:2025 المتعلقة بتقارير رأس المال البشري والإفصاح، تؤكد التزام البنك بأعلى معايير الشفافية والحوكمة من خلال تبني منهجيات عالمية لقياس وتحليل والإفصاح عن مؤشرات رأس المال البشري، مؤكداً أن هذه الممارسات تُسهم في دعم عملية اتخاذ القرار عبر توفير بيانات ومؤشرات دقيقة تساعد في التخطيط الفعال للقوى العاملة وإدارة المواهب.

وفي مجال استقطاب الكفاءات، أشار إلى أن شهادة ISO 30405:2023، التي تركز على الإرشادات التوجيهية للتوظيف، تمثل دليلاً على كفاءة عمليات التوظيف في البنك، ومواءمتها لأفضل الممارسات الدولية، بما يضمن استقطاب أفضل الكفاءات والخبرات وتوفير تجربة توظيف احترافية وعادلة وشفافة تدعم خطط البنك وأهدافه المستقبلية.

وتابع العبلاني حديثه قائلاً: «أما شهادة ISO 10015:2019 المعتمدة في إدارة الكفاءات والتدريب وقياس الفعالية، فتجسد النهج المتكامل الذي يتبعه البنك في تطوير رأس المال البشري، بدءاً من تحديد الاحتياجات التدريبية وتصميم البرامج التطويرية، وصولاً إلى قياس أثرها الفعلي على الأداء الفردي والمؤسسي، بما يضمن تحقيق أعلى قيمة ممكنة من الاستثمار في التعلم والتطوير».

تغطية شاملة لوظائف الموارد البشرية

وتغطي هذه المعايير مجتمعة نطاقاً واسعاً من وظائف الموارد البشرية، بما يشمل استقطاب الكفاءات والتوظيف، وإدارة الأداء، وإدارة المواهب والكفاءات، والتعلم والتطوير، وعلاقات الموظفين، والتعويضات والمزايا، وتقارير رأس المال البشري والإفصاح، إضافة إلى حوكمة الموارد البشرية، الأمر الذي يعكس تكامل السياسات والإجراءات التي يعتمدها البنك لإدارة موارده البشرية وفق منظومة عالمية متقدمة.

ويواصل البنك الاستثمار في تطوير كوادره البشرية من خلال إطلاق مبادرات وبرامج نوعية تستهدف تعزيز المهارات القيادية والمهنية، وترسيخ ثقافة التعلم المستمر، وتوفير بيئة عمل داعمة للشمولية والابتكار، بما يعزز مكانته كجهة عمل مفضلة في المنطقة ويؤكد قدرته على مواصلة تحقيق النمو المستدام وخلق قيمة طويلة الأجل لمختلف أصحاب المصالح.

الكويت بوست ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.