إغلاق 250 مقهى إضافية لستاربكس في أمريكا الشمالية
قرار الإغلاق والأسباب
أعلنت ستاربكس يوم الخميس أنها ستغلق 250 مقهى إضافياً في الولايات المتحدة وكندا، وذلك ضمن سعيها لتعزيز العوائد المالية.
وصف الشركة هذه الخطوة بأنها تستهدف التخلص من المواقع ذات الأداء الضعيف، وذلك في إطار تحسين النتائج تحت إدارة الرئيس التنفيذي برايان نيكول الذي تولى المنصب في سبتمبر 2024.
تأثيرات القيادة واستراتيجية نيكول
صرّح مايك غرامز، الرئيس التنفيذي للعمليات، بأن الفريق أجرى مراجعةً مفصلة لمحفظة المقاهي في أمريكا الشمالية، وحدد المواقع التي لا يعتقد فيها القدرة على تقديم التجربة التي يطمح إليها للعملاء والشركاء بصورة مستمرة، أو التي لا يُتوقع فيها تحقيق أداء مالي مرضٍ.
وأضاف غرامز أن عدد المغلقة يعادل واحداً بالمئة من إجمالي مقاهي السلسلة في المنطقة، والتي تبلغ نحو ثمانية عشر ألف مقهى.
السياق التاريخي والتطلعات المستقبلية
يأتي هذا الإعلان بعد إغلاق مئات المقاهي في نفس المنطقة قبل عام تقريباً، تزامناً مع إعلان نيكول آنذاك عن إلغاء تسعمائة وظيفة إدارية.
نيكول، الذي قاد سابقاً سلسلة مطاعم الوجبات السريعة تشيبوتلي، يسعى إلى تحسين أداء ستاربكس في السوق المحلية بعد مرحلة تراجع في النتائج.
كما روجت الشركة لمبادرة “خدمة المئزر الأخضر” التي يتوقع فيها من الباريستا بذل جهد إضافي، مثل ابتسامة ودية أو تذكر اسم العميل أو جعل يومه أفضل قليلاً، وفقاً لموقع الشركة.
كانت ستاربكس قد وضعت خطة لفتح ما بين ستمائة وخمسمائة وستين مقهى حول العالم خلال العام الحالي، لكن الإفصاح المالي الصادر يوم الخميس أوضح أنها ستفتتح نحو أربعمائة وأربعين متجراً في السنة المالية 2026.
في سوق الأسهم، انخفض سهم ستاربكس بنسبة 1.2% خلال تعاملات بعد الظهر من يوم الخميس الماضي.
الكويت بوست ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة الكويتية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
