منصة أسعار: متاجر ترفع الأسعار قبل تخفيضات الجمعة البيضاء والسوداء

تمتلئ الأسواق في «الجمعة البيضاء» أو «السوداء» بعروض تبدو مغرية، وسط تساؤلات متزايدة حول ما إذا كانت جميع هذه التخفيضات حقيقية أم أن جزءاً كبيراً منها مجرد حيلة تسويقية تستغل اندفاع المستهلكين.

مبيعات قياسية لكن شكوك أكبر

شهد العام الماضي ارتفاعاً كبيراً في مبيعات التجزئة خلال أسبوع التخفيضات، إذ كشفت بيانات بنوك أوروبية عن نمو تجاوز 10% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق، مع زيادة في الإنفاق على السلع، إلى جانب ارتفاع ملحوظ في الإنفاق على المطاعم والخدمات الفندقية. ويشير خبراء إلى أن الإقبال الكبير لا يعكس بالضرورة ثقة كاملة بالعروض، بل يرتبط بالعادات الشرائية التي يفرضها الموسم.

تحقيقات تكشف زيادات في الأسعار قبل موسم الخصومات

تحقيق أجرته منصة مقارنة الأسعار “بريسياكت” أظهر أن أكثر من 13% من المنتجات المعروضة على الإنترنت ارتفعت أسعارها بأكثر من 10% في أكتوبر، أي قبل بدء موسم التخفيضات. وتشير هذه الزيادات إلى ما يُعرف بـ”التخفيضات الوهمية”، حيث ترفع بعض المتاجر أسعار المنتجات مسبقاً ثم تعلن عن تخفيضات كبرى نهاية نوفمبر.

وفي السويد — كمثال على ذلك — كشف التحقيق عن لجوء عدد من المتاجر الإلكترونية لرفع الأسعار قبل فترة الثلاثين يوماً التي يفرضها القانون، ثم إعادة خفضها لاحقاً لتبدو كعروض مغرية، وهي ممارسات لا تُعد مخالفة قانونية لكنها تضلل المستهلك فعلياً.

الثغرات القانونية تُسهم في تضليل المستهلك

منذ 2022، تلزم القوانين في بعض الدول الأوروبية المتاجر بالإشارة إلى أدنى سعر للمنتج خلال آخر 30 يوماً عند الإعلان عن الخصم. غير أن متاجر عدة تحايلت على هذا الإجراء عبر رفع الأسعار قبل دخول فترة الثلاثين يوماً، ما يسمح لها بإظهار عروض تبدو جذابة لكنها في الواقع ليست تخفيضات حقيقية.

كيف تتجنب الوقوع في فخ التخفيضات الوهمية؟

يقدم متخصصون مجموعة نصائح أساسية لحماية المستهلكين:

• مقارنة الأسعار عبر منصات موثوقة مع مراجعة تاريخ السعر لما لا يقل عن 30 يوماً، ويفضل ثلاثة أشهر.

• عدم الاعتماد على نسبة الخصم وحدها، بل التأكد من أن السعر الحالي أقل فعلاً من السابق.

• الحذر من العروض المشروطة مثل “اشترِ 3 وادفع ثمن 2” أو حملات التخفيض الكبيرة جداً.

• التفكير في الحاجة الفعلية للمنتج قبل الشراء.

• الانتباه إلى أن بعض منصات المقارنة تعتمد على إعلانات مدفوعة ولا تعرض كل المتاجر.

فرص فعلية.. لكن مع وعي أكبر

رغم الجدل المستمر، يؤكد الخبراء أن موسم “الجمعة السوداء” لا يزال يوفر فرصاً حقيقية للحصول على صفقات جيدة، بشرط أن يتعامل المستهلك بحذر، وأن يدرك أن بعض العروض مجرد أدوات تسويقية تعتمد على رفع السعر أولاً وخفضه لاحقاً، فيما يقدم عدد قليل من المتاجر تخفيضات حقيقية وشفافة.منصة أسعار: متاجر ترفع الأسعار قبل تخفيضات الجمعة البيضاء والسوداء