'stc' تحصد جائزة 'التميّز في جودة تجربة المستخدمين'

•خلال اجتماع ناديELITE” ” للوصول اللاسلكي الثابت التابع لمجلس سامينا للاتصالات في “جيتكس 2025”

• الشركة أول من نشر منصة أعادت تعريف تجربة شبكات “الواي فاي” الداخلية

الرائدة في تمكين التحول الرقمي وتقديم خدمات ومنصات مبتكرة للعملاء في الكويت، على جائزة “التميز في جودة تجربة مستخدمي خدمة الوصول اللاسلكي الثابت FWA ” وذلك خلال الاجتماع الخامس لنادي ELITE للوصول اللاسلكي الثابت (FWA)، الذي نظمه مجلس سامينا للاتصالات ضمن فعاليات جيتكس العالمي 2025 في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

يُبرز هذا التكريم ريادة stc -الكويت في سوق خدمات الوصول اللاسلكي الثابت، ونشرها الأحدث والأول من نوعه في القطاع لمنصة إدارة تجربة FWA Mesh، التي تُعيد تعريف أداء شبكات الواي فاي الداخلية. وخلال الفعالية، شارك المهندس تركي القريفة، مدير تخطيط وتصميم شبكات الوصول في stc، في جلسة نقاشية عُقدت تحت عنوان “ابتكار مستقبل الاتصالات اللاسلكية الثابتة (FWA) من خلال تقنيات الجيل الخامس (5G-A) والذكاء الاصطناعي”.

وتُمثل منصة إدارة تجربة الشبكات اللاسلكية الثابتة (FWA Mesh)، التي أُطلقت في وقت سابق من هذا العام خلال المؤتمر العالمي للجوال MWC 2025 في برشلونة بالتعاون مع هواوي، نقلة نوعية في ابتكارات النطاق العريض المنزلي. فمن خلال دمج قدرات الذكاء الاصطناعي لشبكة IntelligentRAN، توفر المنصة تحليلات آنية، وتحسينًا استباقيًا للأداء، ورؤية شاملة لاتصالات المستخدمين من البداية إلى النهاية.

ويأتي هذا الإنجاز بالتزامن مع إطلاق stc طيفًا جديدًا للجيل الخامس (5G) خلال عام 2025، مما يُعزز جودة اتصال الاتصالات اللاسلكية الثابتة (FWA) في جميع أنحاء الكويت. وتعكس الجائزة التي قدمتها SAMENA أهمية هذه التطورات، بينما أتاحت الجلسة النقاشية للمهندس القريفة فرصةً لمشاركة رؤى stc حول تطورات تقنية FWA 3.0 ودور تقنيات الجيل التالي في تمكين منظومات رقمية أذكى وأسرع وأكثر موثوقية في جميع أنحاء المنطقة.

يذكر أن خدمات الإنترنت اللاسلكي الثابت (FWA) شهدت نموًا سريعًا في جميع أنحاء الشرق الأوسط، مدفوعة بالطلب المتزايد على خدمات الإنترنت السريع والمستقر والآمن في كل من القطاعين السكني والتجاري. ومع ذلك، تُشكل البنية التحتية المميزة للمنطقة وخصائصها البيئية، مثل المباني الكثيفة والمعزولة حراريًا، تحدياتٍ أمام انتشار إشارة الشبكة في الأماكن المغلقة. ولمعالجة هذه التعقيدات، قدمت stc منصة ذكية تُراقب أداء الخدمة باستمرار وتضمن تغطية مثالية لشبكة Wi-Fi من خلال إدارة متقدمة للشبكات. وقد ساهمت هذه الجهود في ترسيخ مكانة “بيتي 5G ” كأكثر الحملات التجارية شيوعًا في مجال الإنترنت اللاسلكي الثابت في الكويت، حيث تُقدم سرعة وتغطية وموثوقية ثابتة، وتضع معيارًا جديدًا لرضا العملاء في هذا القطاع.

وتعليقًا على هذا التكريم، صرحت stc أن هذه الجائزة تُؤكد التزام الشركة المستمر بتمكين التحول الرقمي في الكويت من خلال الابتكار والحلول التكنولوجية المتقدمة. وتواصل الشركة الاستثمار في البنية التحتية المتطورة وأنظمة إدارة الشبكات من الجيل التالي لتحسين جودة الخدمات المُقدمة لعملائها بتركيزها على الاتصال الذكي وتجارب المستخدم السلسة، تهدف شركة الاتصالات الكويتية إلى ضمان استفادة عملائها من كامل الإمكانات التقنية لشبكات الجيل الخامس (5G) وما يليها، مما يدعم مكانة الكويت كدولة متقدمة رقميًا